Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment Hotte Design collecte, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site internet hottedesign.ca ou utilisez nos services.

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1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de soumission

• Passez une commande ou prenez rendez-vous en ligne

• Vous inscrivez à notre infolettre

• Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone

 

Les types de renseignements recueillis peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si applicable)

• Informations de facturation (si une transaction est effectuée)

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2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information ou soumissions

• Traiter vos commandes ou rendez-vous

• Offrir un service personnalisé et améliorer notre site

• Vous transmettre des communications pertinentes (si vous y consentez)

 

3. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni partagés avec des tiers, sauf si requis par la loi ou avec votre consentement explicite.

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4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

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5. Témoins (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et retenir vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

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6. Vos droits — Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois canadiennes, vous avez le droit:

• D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous

• De demander une correction ou suppression de ces renseignements

• De retirer votre consentement à tout moment

 

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante :
info@hottedesign.ca

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7. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site, avec la date de mise à jour indiquée en haut de cette page.